凭借卓越的愿景完整性和执行能力,HubSpot Marketing Hub 再度获得 Gartner 的高度认可!值得一提的是,这已经是 HubSpot 连续第四年蝉联 Gartner B2B 营销自动化平台魔力象限领导者。
在当今竞争激烈的市场环境下,吸引客户关注并推动增长变得愈发困难。随着客户旅程在互联网上逐渐变得碎片化,AI(人工智能)正在彻底改变营销人员的角色,传统的入站营销(Inbound Marketing)策略也不再像过去那样有效。
如今,快速发展的企业需要重新制定市场增长战略,而实现这一目标的关键在于采用易于使用、快速见效且具备一体化特性的解决方案。
作为全球领先的客户增长平台,HubSpot Marketing Hub(营销中心)不仅建立在统一的智能 CRM 之上 ,还配备了一整套全面的前端应用工具,可帮助营销人员打破信息孤岛,建立持久的客户关系,赢得更多业务。
Gartner 报告指出,HubSpot 的优势主要体现在以下几个方面:
01 人工智能方面的表现突出
HubSpot 在平台上扩展了 AI 功能,使得营销工作变得更简单高效。简单举例:
AI 内容助手可帮你生成、修改文案和图片,甚至调整语气;
AI 博客文章生成器可以帮你快速创作博客内容;
AI 翻译功能可帮你进行文章内容的多语言翻译;
AI 聊天助手则结合了 ChatGPT 和 HubSpot CRM 数据,并提供了开箱即用的流程模板,能帮助团队自动化各种营销工作。
02 快速响应市场需求的能力
HubSpot 非常重视客户的反馈与需求收集,并能快速将其应用到产品开发中。例如,重新设计了“行动号召(CTA)”的创建工具,并提供了模板,让营销人员可以快速自定义 CTA 的样式;还增加了可重复使用的工作流程元素,方便用户快速应用之前创建的工作流程进行操作。
03 更强大的原生渠道发布功能
HubSpot 在多个渠道(如社交媒体和博客)上创建和发布内容的本地化能力表现出色。同时,HubSpot 还提供了专门的广告工具,让用户可以根据渠道选择广告受众,创建广告并评估效果。
HubSpot 营销中心产品副总裁 Nicholas Holland 表示:“注重增长的营销人员需要能立即带来价值、轻松上手并帮助深入了解客户的工具。我们认为,四次蝉联 Gartner 魔力象限领导者是对 HubSpot 帮助营销人员保持竞争力和推动增长的肯定。通过多样化的社媒发布、营销编排和隐私优先的营销功能,我们正在帮助营销团队脱颖而出,与客户建立更紧密的联系。”
过去一年里,Marketing Hub 发布了不少用户期待与认可的增强型功能。
在今年春季 Spotlight 产品发布会上,HubSpot 通过 100 多项产品更新帮助营销人员“重塑”了营销方式。
比如,将单个内容资产转化为多渠道营销活动的 Content Remix(如下图),以及确保语调一致的 Brand Voice。65% 的营销人员认为这两项正是他们需要的工具。
然而,HubSpot 并未止步于此。
在上个月的 2024 年秋季 Spotlight 产品发布会上,HubSpot 又推出了 200 多项平台更新功能,以帮助营销人员吸引受众、生成线索并转化客户。亮点功能包括:
👉 营销团队专用的线索评分应用程序
为了确定 HubSpot CRM 中联系人和公司的优先级,你可以根据联系人和公司的行为或属性创建自定义评分。其中,你可以创建参与度评分来根据行为进行资格评定,或创建匹配度评分来根据人口统计信息进行资格评定。
构建评分后,系统将根据标准评估联系人和公司,并为评分属性设置一个值。然后,你可以在线索评分主页中管理评分并监控其表现,并在其他 HubSpot 工具(如 List、工作流程或报告)中使用该属性。
👉 新一代 HubSpot AI 引擎:Breeze
Breeze 引擎为整个 HubSpot 客户平台提供所有必要的 AI 工具,以提高生产力、扩大增长规模并释放可操作的见解。
你可使用 Breeze Copilot 助手完成任务,使用 Breeze Agents 自动化工作,或使用 Breeze Intelligence 丰富数据,以及通过不断增长的 Breeze 功能列表,更快地完成工作。
👉 专为营销人员定制的 Copilot 和 Agents
借助 HubSpot 的 Breeze Social Agent,最大限度地发挥你的社交媒体管理潜力,利用 AI 支持的工具优化跨不同社交平台的参与度并取得成功。
👉 名为 Breeze Intelligence 的数据丰富和买家意图解决方案
Breeze Intelligence 通过先进的大语言模型 (LLM) 和 AI 数据源进行增强,包含超过 2 亿个买家和公司资料,有助于企业提高表单转化率,识别网站访客的购买意图,并通过定期更新保持数据库最新。
相信在未来,随着 AI 技术的优化升级,HubSpot 能够为全球的客户与业务提供更加智能、高效的营销自动化解决方案。
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