在 2024 年 9 月,Docusign 宣布与 Microsoft 达成合作,成为首批集成到 Microsoft 365 Copilot 的公司。这一集成使得 Docusign 协议中的信息能够被 Copilot(Microsoft 的通用 AI 助手)即时检索。现在,使用 M365 工具的用户可以直接向 Copilot 询问有关 Docusign 协议的关键问题,而无需离开他们正在使用的应用程序,这大大提升了工作效率。
集成方案:简化协议管理
协议是团队获取最终信息的来源。当员工需要查找准确的数据时,他们通常会访问合同存储库以获取已完成的合同。处理这些信息的工具位于 Microsoft 365 套件中,包括 Teams、Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint。
然而,为了获取正确的数据,员工常常需要在不同系统之间切换,搜索相关文本信息,并将细节复制回 Microsoft 应用程序中。这种分散的工作流程可能会减缓业务进程,甚至导致关键信息的丢失。它不仅浪费时间,还会造成挫败感,降低生产力,并增加错误风险。
为了解决这些问题,Microsoft 365 Copilot 与 Docusign 的集成提供了一个创新的解决方案。通过这种集成,员工能够在不离开或切换应用程序的情况下获取协议信息。这不仅减少了信息检索所需的时间,还提高了日常工作的效率,从而推动业务的持续发展。
例如,销售代表可以直接了解潜在客户是否签署了保密协议,而无需向法律团队提交申请;人力资源团队也能在不离开收件箱的情况下查看未结录用通知书的状态。这样,每位员工都能迅速获得基本问题的答案,无需额外的努力或创建新的工作流程。
减少应用程序间的切换,轻松获取信息
Docusign 和微软都是各自领域的领导者,数亿用户依赖这些技术来完成日常的业务任务。因此,两家公司的合作旨在提升客户体验,这无疑是一个明智的举措。
之前,Docusign 已经与 Copilot for Sales 建立了集成,为销售人员提供了强大的 AI 驱动的实时搜索功能。现在,Docusign 与 Microsoft M365 Copilot 的新集成标志着合作伙伴关系的新篇章,将 AI 助手的优势扩展到整个企业的用户。
“现代团队需要管理来自不同来源和系统的业务数据,Docusign 与 Microsoft 365 Copilot 的集成为客户提供了一种避免在迷宫般的不同文件夹、应用和选项卡中导航以回答有关协议问题的方法。这正是 Copilot 所做的:利用技术解决日常问题,以便我们的用户能够提高工作效率。——Mike Bassani,Docusign 合伙人兼业务应用总经理”
在 Microsoft M365 Copilot 出现之前,人力资源、销售、采购和法律部门的员工在处理协议时面临着一个复杂的过程。他们首先需要搜索不同的存储位置来找到协议的最终副本,然后阅读条款、理解语言,并将信息正确地输入到其他业务系统中。这个过程有时可能需要几个小时,有时协议的复杂性使得理解变得困难,而在最坏的情况下,文件可能会完全丢失。
Microsoft M365 Copilot 通过快速、详尽的 AI 搜索解决了所有这些问题,减少了在不同应用程序之间切换的需要,从而为用户提供了更多的信息和更高的效率。这种集成不仅减少了用户在信息检索上的时间消耗,还提高了日常工作的效率,推动了业务的持续发展。
秒懂协议:智能搜索,即刻解答
Microsoft 365 Copilot 以其强大的功能简化了业务问题的解答,同时保持了易用性。它不要求用户掌握复杂的编程代码或专业的数据分析技能。任何 Microsoft 365 的用户都可以通过简单的语言与 Copilot 进行交流,甚至可以通过简短的对话来明确细节。
借助强大的自然语言处理能力,Copilot 能精准理解你的需求。你只需输入简单的提示,例如:“显示我所有未完成的协议”,或者“我需要签署哪些信封”,Copilot 就能立即为你查找 Docusign 中的相关信息,甚至还能跟踪协议状态、查看合同细节,并获取最新的更新。
想象一下,Copilot 就像你的私人协议助手。它能帮你:
快速定位关键信息: 查找特定协议、合同条款,一查即得。
高效管理任务: 跟踪协议状态、设置提醒,再也不怕错过重要事项。
简化复杂操作: 从繁琐的文档中提取关键信息,节省你的时间。
未来,Copilot 的功能将更加强大,它将能够执行更多任务,如总结复杂文本的部分内容、向同事发送提醒、设置稍后提醒、提取重要信息等。
无缝衔接:一站式协议管理
Docusign 一直致力于将 Microsoft Copilot 打造成用户管理日常协议任务的得力助手。最重要的是,所有这些功能都将在你熟悉的 Microsoft 应用程序中实现,无需下载新应用、访问新网站、记忆新登录信息或学习新界面。这将极大地提高你的工作效率,让你能够专注于更重要的业务决策。