Power BI Desktop 诊断收集

Power BI Desktop 可以收集和提交诊断信息来提供更好的可支持性和诊断。 收集和发送 Power BI 诊断信息的过程简单且易于使用。 应该只在 Microsoft 支持部门的指示下保存诊断详细信息。

如何在 Power BI Desktop 中保存诊断详细信息

若要在 Power BI Desktop 中保存诊断信息，请执行以下步骤：

1. 在 Power BI Desktop 中，选择“文件”>“选项和设置”>“选项”。

2. 在“全局”下选择“诊断”。

3. 选择“启用跟踪”。

4. 选择“收集诊断信息”。

   

5. 选择“收集诊断信息”后，随即显示“保存诊断详细信息”对话框：

   

查看对话框中提供的信息。 若要详细了解收集的信息，请参阅本文中的收集的诊断信息部分。

默认情况下，诊断详细信息保存在“Documents”文件夹中。 选择“浏览”，导航到另一个位置并选中。

为 Power BI Desktop 选择新位置以保存诊断信息后，选择“保存”。 此时会打开“保存诊断详细信息”对话框。 选择“打开”查看诊断信息，该信息位于你指定位置的名为“PBIDesktopDiagnosticInfo.[timestamp].zip”的压缩文件夹中。

诊断 zip 文件可能包含下列文件和目录，具体取决于计算机上显示的内容和设置：

• ErrorsInfo.yaml - 包含有关发生的任何错误的详细信息，并且仅当错误对话框显示时才会创建。

• PackagingErrorsInfo.yaml - 包含有关在详细信息收集过程中发生的任何错误的信息。

• AnalysisServicesInfo.trc - 包含有关数据模型性能的信息。

• SessionDeviceInfo.txt - 包含会话和设备信息。

• AutoPageRefresh.json - 包含数据刷新设置。

• CSDL.xml - 描述数据模型的结构。

• DataModelSchema.json - 描述数据模型的结构。

• Traces 文件夹和文件 - 包含详细的会话和设备信息。

• QuerySchemas 文件夹和文件 - 包含远程模型的查询信息和数据模型结构信息。

如果 Microsoft 支持部门有要求，请发送包含诊断详细信息的 zip 文件。

以下视频演示了诊断收集过程：

收集的诊断信息

收集的诊断信息非常全面，包括解决问题时最常需要的信息。 Power BI Desktop 收集有关以下内容的信息：

• 数据模型的性能。

• 当前 Power BI Desktop 会话和设备。

• 发生的问题。

• 数据模型的结构。

• 数据刷新设置。

以下各部分详细介绍了收集的信息。

数据模型的性能

数据模型性能信息有助于分析 Power BI 引擎与数据源之间的交互。 在遇到以下问题时特别适用：

• 模型性能问题。

• DirectQuery 问题。

• 聚合问题。

包括下列信息：

• Power BI Desktop 环境的区域设置

• Power BI Desktop 版本

• 计算机上存储当前打开的 .pbix 文件和数据模型的路径

• 数据模型的模式（导入、DirectQuery 或混合模式）

• 为生成用作筛选器的视觉对象（包括表、列、度量值名称和数据值）创建的任何查询

会话和设备信息

会话和设备信息提供了对所用查询和功能的复杂性的见解。 包含下列信息：

• 操作系统，包括版本、时区配置。

• 硬件，包括内存配置。

• Power BI Desktop 版本。

• Power BI Desktop 配置，例如是否启用快速合并。

• 本地计算机上存储的跟踪日志的路径。

• 数据模型的默认模式（导入、DirectQuery 或混合模式）。

• 数据模型的元数据版本。

• 预览功能已启用/已禁用。

• 任何 DirectQuery 选项设置。

• 登录的云环境（租户）的名称（如果有）。

• Power Query 查询。

在遇到以下问题时，会话和设备信息特别适用：

• 报表和 Power Query 性能问题。

• Power BI Desktop 停止响应、意外停止或未正确加载的问题。

有关所发生错误的详细信息

错误信息包括发生的确切错误以及发生错误的位置。 它还包括指向本地计算机上存储跟踪日志位置的链接。 此外，它还包括：

• 数据模型的默认模式（导入、DirectQuery 或混合模式）。

• 数据模型的元数据版本。

• 在 Power BI Desktop 中已启用/已禁用预览功能。

• 登录到的云环境（租户）的名称（如果有）。

• 最近执行的操作，例如向视觉对象添加字段。

• Power Query 查询。

在遇到以下问题时，错误信息特别适用：

• 报表和 Power Query 性能问题。

• Power BI Desktop 停止响应、意外停止或未正确加载的问题。

数据模型的结构

收集的信息是对你在 Power BI Desktop 的数据模型视图中可以看到的所有内容的文本说明，包括：

• 表信息，包括名称和行数

• 列信息，包括名称、数据类型、非重复值的数目，以及最小值和最大值。

• 关系，包括指向/来自哪个表和列、方向、基数和其他设置。

• 计算列定义。

• 度量值定义。

• 角色定义。

• 远程源结构和查询。

在遇到以下问题时，数据模型结构信息特别适用：

• 模型性能问题。

• 常规建模问题。

数据刷新设置

数据刷新信息有助于分析增量刷新、聚合和自动页刷新问题。 它说明了进行的增量刷新设置（包括表名称）以及任何定义的聚合（包括表和列名称）。

在遇到以下问题时，数据刷新信息特别适用：

• 增量和自动页刷新问题。

• 聚合问题，包括性能问题。