产品方案
SaaS应用
项目管理
Trustpilot

强大的新功能,帮助您发展业务

市场洞察

评论聚焦

AI 辅助的评论回复

配置文件自行定义

情绪分析

美国数以千计的最佳品牌正在通过 Trustpilot 建立信任

Trustpilot 使企业能够利用真实客户反馈的力量,
以及他们所需的工具和功能,从而在不断变化的
市场中保持相关性和发展。

“一旦 Trustpilot 资产被添加到我们的潜在客户活动中,这些资产产生的点击率为 1.75%,
高于我们 1.5% 的平均比率。自从使用 Trustpilot 启动测试以来,有一项资产在
Facebook 的点击率、支出和展示量方面表现最佳。

—— Abbie Cessna,高级数字营销经理

与您现有的技术堆栈无缝集成

市场洞察

通过 Trustpilot 的市场情报套件获得竞争优势

Trustpilot 为企业提供做出数据驱动型决策、从竞争对手中脱颖而出并实现可持
续市场主导地位所需的竞争情报。

发现趋势和机会: 利用AI驱动的评论和竞争对手数据分析来识别关键的市场
变化,理解客户情绪,并发现独特的方式来区分您的品牌。

基准并保持领先: 跟踪竞争对手的表现和客户情绪,以告知积极的商业策
略,从而增加您的市场份额。通过查询您自己和竞争对手的数据,您可以查
明新兴趋势和主题,从而不断改善客户体验并推动业务向前发展。

评论聚焦

大规模解锁客户洞察:通过 Review spotlight 支持数据驱动型决策

节省时间,获得见解:Review spotlight 利用 AI 分析评论,揭示关键主题并节
省您的时间。专注于可操作的洞察,以优化运营、增强客户体验并推动结果。

获得可操作的洞察: 挖掘隐藏的趋势并大规模了解客户情绪。

优化运营: 确定需要改进的领域并有效地确定资源的优先级。

增强客户体验: 主动解决买家的担忧并培养积极的品牌认知度。

AI 辅助的评论回复

使用 Trustpilot 的 AI 驱动的评论响应引擎扩展信任和效率

针对买家反馈制作量身定制的回复,其中包含您的品牌语气和解决问题或感谢买
家的典型模式。 使用预先设计的品牌评论回复模板扩大您的客户范围,这些模
板不仅可以节省时间,还可以让您与更多用户互动,加强您的社区并建立客户忠
诚度。

配置文件自定义

通过 Trustpilot 主导客户旅程并扩大品牌影响力

Trustpilot 为企业提供了一个战略平台,可以与大量市场消费者建立联系,加强
SEO 工作,并巩固品牌声誉,最终推动业务增长。

触达数百万有准备的买家: 与 Trustpilot 的活跃用户互动,研究像您这样的
品牌。

提升搜索排名: 受益于 Trustpilot 的最高域权限来攀爬搜索结果。

立即建立信任: 展示正面评价并为新客户建立社会认同。

情绪分析

预测和优化您的 Trustpilot 增长

通过利用 Trustpilot 的预测分析,企业可以主动优化其评论策略,确保长期成
功,并最大限度地发挥客户反馈的积极影响。

TrustScore 预测: 通过 Trustpilot 的建模了解今天的评论如何影响您明天的
分数。

影响计划: 测试场景,根据评论量和评级预测未来的 TrustScore。

可操作的见解: 了解驱动客户反馈的因素,以便做出更好的决策。

最大化 ROI: 战略性地投资于 Trustpilot,以获得您的努力的最佳回报。

使用 Trustpilot 建立信任、发展您的业务并改善每一次互动

利用真实客户的声音来推动可持续增长

立即咨询