在当今商业世界中，市场竞争日益加剧，客户的需要和期望也在持续变化之中。因此，无论处于哪些行业和领域，如何提高客户体验和服务质量已经成为企业稳定经营和持续发展的关键。

然而，质量改进并非一蹴而就，工具和方法缺一不可。企业应如何选择高性价比的解决方案，快速识别经营流程和客户服务中的质量问题，发现潜在改进趋势，从而助力持续发展和目标达成？

》网络研讨会：利用 Minitab 提高企业经营效率和服务满意度

在直播间，优阅达顾问通过医疗保健服务、物流、金融、政府、电信等行业领域的场景示例，带你领略 Minitab 解决方案式分析的强大魅力，并使用它们解决复杂问题，探索进一步提升经营效率和服务质量的实践方法。

• 通过图形分析了解企业服务绩效，识别当前和潜在问题

• 用控制图监控医疗保健服务中的罕见事件，减少事故发生

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