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随着全球化进程的加速，越来越多的企业选择跨境出海，拓展国际市场。在这一过程中，合格电子签名（QES）因其高效、安全且具有法律效力的特点，成为企业跨境签约的重要工具。然而，尽管 QES 的应用日益广泛，许多企业对其具体操作、法律效力及安全性仍存在诸多疑问：
电子签名与数字签名的区别是什么？数字签名有哪些类型，它们之间有何不同？
什么是合格电子签名（QES）？它是否具有法律效力？适用于哪些签署场景？
Docusign 提供哪些合格电子签名（QES）解决方案？如何快速实现 QES 签署？
Docusign 如何确保协议的安全性？它与哪些全球信任服务提供商合作以支持数字签名？
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接下来，本文将为你详细解答以上问题，并深入探讨合格电子签名 (QES) 在跨境签约中的应用，助力企业规避风险，提升效率，在国际化竞争中赢得先机！
数字签名的类型
总体而言，电子签名代表了一种签署文件的现代方式，而 Docusign 的 eSignature 便是其中的典范。这种电子签名解决方案不仅部署迅速，而且用户操作起来也极为简便，其应用范围广泛，从商业合同、聘用通知书，到发票、采购订单，再到与客户的销售协议，电子签名几乎无处不在。
数字签名作为电子签名的一种特殊形式，采用了更为严格的技术标准，以适应那些受到严格监管的行业需求。其应用受到一系列法律法规的约束，例如欧盟 2014 年的 eIDAS 指令和英国 2016 年的电子交易法规。
数字签名主要分为三个类型：简单电子签名（SES）、高级电子签名（AES）和合格电子签名（QES）。
01、简单电子签名 (SES)
这是最基本的电子签名形式，适用于日常交易，如销售协议或简单表格。SES 不需要强身份验证，仅需签名者的电子邮件地址或唯一访问代码即可完成签名。其特点是便捷快速，但安全性较低。
02、高级电子签名 (AES)
适用于高价值交易，如录用通知书。AES 要求更严格的身份验证，例如政府签发的身份证件、生物特征检测和唯一访问代码。它生成数字证书并将其附加到交易中，确保签名者的身份可靠，并在签名与签名者之间建立独特联系。AES 在安全性和法律效力上优于 SES。
03、合格电子签名 (QES)
这是最高级别的电子签名，适用于严格监管的交易。QES 需要通过合格信托服务提供商进行面对面或同等身份验证，并使用电子签名设备创建数字证书。QES 提供完整的审计线索，被视为与手写签名具有同等法律效力。其安全性最高，适用于需要最高信任级别的场景。
Docusign 如何保障协议的安全性？
作为全球领先的电子签名解决方案提供商，Docusign 提供简化的合格电子签名 (QES) 服务，其法律效力与手写签名完全等同。这一解决方案不仅能够有效保护企业最重要的协议，还为跨境出海企业提供了额外的安全性、信任保障和签名者身份验证支持，助力企业在国际化进程中实现高效、合规的签约流程。
01、全球安全合规，值得信赖
Docusign 严格遵循全球安全标准，无论是本地法规（如 eIDAS、ETSI、GDPR）还是国际认证（如 ISO 27001、SSAE 18（SOC 1 和 2）、PCI），Docusign 都能满足你的合规需求。作为值得信赖的协议合作伙伴，我们确保你的数据安全和隐私保护始终处于最高优先级。
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https://www.docusign.com/trust/compliance/certifications
02、全球信赖与认可，建立非凡信任
Docusign 致力于帮助你与客户建立坚实的信任基础。我们在协议流程的每一步都嵌入安全性，让你可以放心地发送和签署文件。全球超过 100 万客户和 10 亿用户选择 Docusign，正是因为我们始终如一地提供可靠、高效的电子签名解决方案。
03、集成智能协议管理 (IAM) 平台，释放业务价值
Docusign 不仅提供数字签名功能，还通过智能协议管理 (IAM) 平台帮助你加速收入增长、释放业务价值并降低协议风险。我们的平台正在改变全球数百万组织创建、签署和管理协议的方式，为你提供全方位的数字化支持。
04、深耕欧洲市场，满足本地化需求
Docusign 在欧洲拥有专业的本地团队，其解决方案专为满足企业特定需求而设计，能够灵活适应不断变化的市场环境。我们在欧洲运营超过十年，并在三个欧盟国家设有数据中心，确保为你提供高效、稳定的服务支持。
如何在 Docusign 中快速实现 QES 签署？
Docusign 的简化 QES 服务不仅让跨境签约更高效，还确保了签署过程的安全性和法律合规性。那么，如何利用这一服务完成签署呢？通过以下步骤，你可以使用最高级别的数字签名——QES，确保协议的安全性。
1、上传文档
首先，从您的电脑或共享设备直接上传需要签署的文档。
2、选择签名类型
为文档添加QES签名，这是一种与“手写签名”具有同等法律效力的电子签名。选择Docusign身份验证以符合欧盟合格电子签名标准。
3、添加签署字段
将所需的签署字段拖放到文档中，确保包含签名步骤。
4、通知签署人
签署人会立即收到通知，邀请他们审阅文档。
5、身份验证
签署人需输入手机号码，该号码将作为双重认证的一部分，用于确认其签署意图。
6、选择身份证明文件
签署人选择其偏好的身份证明文件（如身份证或护照）。
7、拍摄身份证明文件照片
签署人需拍摄身份证明文件的正面照片，并通过左右倾斜文件以显示防伪标记。
8、完成生物识别检查
为防止使用预录视频，签署人需完成快速生物识别检查，例如随机头部倾斜挑战。
9、身份信息审核
认证代理将在几分钟内审核身份信息。签署人还可以创建“身份钱包”，以便存储信息供未来使用。
10、输入一次性验证码
签署完成后，最后一步是输入发送至签署人手机号码的一次性验证码。
常见问题
Q1：合格的电子签名是否具有法律效力？
A1：是的，只要合格电子签名 (QES) 符合 eIDAS 法规中概述的特定安全性、真实性和合规性要求，它在英国和所有欧盟成员国都受到法律认可并可执行。
Q2：QES 可以签署哪些类型的签名？
A2：合格电子签名 (QES) 通常用于高价值、高度敏感或受到严格监管的协议，这些协议需要严格的签名者身份识别和法律可执行性。可能使用 QES 的典型协议示例包括：法律合同和协议、金融交易、医疗保健和医疗交易、国际交易以及一些就业文件。
Q3：电子签名和数字签名有什么区别？
A3：电子签名是一种广泛使用的签署文件的方法，涵盖多种形式，包括简单的电子确认或点击同意。而数字签名是一种更高级的电子签名，基于公钥基础设施 (PKI) 技术标准，为交易各方提供更强的身份验证和安全性。
数字签名通过生成唯一的、防篡改的“数字证书”，将签名者与文档绑定，确保电子文档的真实性和完整性。签名者需完成额外的身份验证步骤以获得数字证书，该证书用于创建签名并附加到文档中，从而提供更高的法律效力和安全保障。
Q4：高级电子签名和合格电子签名有何区别？
A4：高级电子签名 (AES) 为电子签名签名流程添加了身份验证。签名必须与签名者有唯一关联，并且能够识别签名者。签名记录能够显示篡改的证据。
合格电子签名 (QES) 有更严格的要求，要求进行面对面或同等身份验证（面对面身份验证可以是现场亲自进行，也可以是通过音频/视频连接进行）。QES 的独特之处在于，根据 eIDAS，它在法律上等同于手写签名。
Q5：Docusign 提供哪些合格的电子签名（QES）解决方案？
A5：Docusign 提供多种 QES 解决方案，帮助你高效保护协议。其中，IDV Premier 是一款集成到电子签名流程中的远程身份验证工具，结合 AI 技术，提供增强型签名者识别功能。它使签署者能够在几分钟内完成符合 eIDAS 标准的 QES 签署，确保流程既高效又合规。
Q6：Docusign 与哪些全球信任服务提供商合作以支持数字签名？
A6：Docusign 与全球多家信任服务提供商合作，通过其平台提供数字证书和数字签名服务，确保签署过程的安全性和合规性。
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