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真实客户咨询 | 如何在 Docusign 中快速实现 QES 签署?
本文基于真实客户咨询,为你详细解析 QES 签署的操作步骤与常见问题,助你轻松掌握高效签约的秘诀!

随着全球化进程的加速,越来越多的企业选择跨境出海,拓展国际市场。在这一过程中,合格电子签名(QES)因其高效、安全且具有法律效力的特点,成为企业跨境签约的重要工具。然而,尽管 QES 的应用日益广泛,许多企业对其具体操作、法律效力及安全性仍存在诸多疑问:

电子签名与数字签名的区别是什么?数字签名有哪些类型,它们之间有何不同?

什么是合格电子签名(QES)?它是否具有法律效力?适用于哪些签署场景?

Docusign 提供哪些合格电子签名(QES)解决方案?如何快速实现 QES 签署?

Docusign 如何确保协议的安全性?它与哪些全球信任服务提供商合作以支持数字签名?

......

接下来,本文将为你详细解答以上问题,并深入探讨合格电子签名 (QES) 在跨境签约中的应用,助力企业规避风险,提升效率,在国际化竞争中赢得先机!


数字签名的类型

总体而言,电子签名代表了一种签署文件的现代方式,而 Docusign 的 eSignature 便是其中的典范。这种电子签名解决方案不仅部署迅速,而且用户操作起来也极为简便,其应用范围广泛,从商业合同、聘用通知书,到发票、采购订单,再到与客户的销售协议,电子签名几乎无处不在。

数字签名作为电子签名的一种特殊形式,采用了更为严格的技术标准,以适应那些受到严格监管的行业需求。其应用受到一系列法律法规的约束,例如欧盟 2014 年的 eIDAS 指令和英国 2016 年的电子交易法规。

数字签名主要分为三个类型:简单电子签名(SES)、高级电子签名(AES)和合格电子签名(QES)


01、简单电子签名 (SES)

这是最基本的电子签名形式,适用于日常交易,如销售协议或简单表格。SES 不需要强身份验证,仅需签名者的电子邮件地址或唯一访问代码即可完成签名。其特点是便捷快速,但安全性较低。

02、高级电子签名 (AES)

适用于高价值交易,如录用通知书。AES 要求更严格的身份验证,例如政府签发的身份证件、生物特征检测和唯一访问代码。它生成数字证书并将其附加到交易中,确保签名者的身份可靠,并在签名与签名者之间建立独特联系。AES 在安全性和法律效力上优于 SES。

03、合格电子签名 (QES)

这是最高级别的电子签名,适用于严格监管的交易。QES 需要通过合格信托服务提供商进行面对面或同等身份验证,并使用电子签名设备创建数字证书。QES 提供完整的审计线索,被视为与手写签名具有同等法律效力。其安全性最高,适用于需要最高信任级别的场景


Docusign 如何保障协议的安全性?

作为全球领先的电子签名解决方案提供商,Docusign 提供简化的合格电子签名 (QES) 服务,其法律效力与手写签名完全等同。这一解决方案不仅能够有效保护企业最重要的协议,还为跨境出海企业提供了额外的安全性、信任保障和签名者身份验证支持,助力企业在国际化进程中实现高效、合规的签约流程。


01、全球安全合规,值得信赖

Docusign 严格遵循全球安全标准,无论是本地法规(如 eIDAS、ETSI、GDPR)还是国际认证(如 ISO 27001、SSAE 18(SOC 1 和 2)、PCI),Docusign 都能满足你的合规需求。作为值得信赖的协议合作伙伴,我们确保你的数据安全和隐私保护始终处于最高优先级。

- 想深入了解协议安全标准?请点击下方链接:

https://www.docusign.com/trust/compliance/certifications

02、全球信赖与认可,建立非凡信任

Docusign 致力于帮助你与客户建立坚实的信任基础。我们在协议流程的每一步都嵌入安全性,让你可以放心地发送和签署文件。全球超过 100 万客户和 10 亿用户选择 Docusign,正是因为我们始终如一地提供可靠、高效的电子签名解决方案。

03、集成智能协议管理 (IAM) 平台,释放业务价值

Docusign 不仅提供数字签名功能,还通过智能协议管理 (IAM) 平台帮助你加速收入增长、释放业务价值并降低协议风险。我们的平台正在改变全球数百万组织创建、签署和管理协议的方式,为你提供全方位的数字化支持。

04、深耕欧洲市场,满足本地化需求

Docusign 在欧洲拥有专业的本地团队,其解决方案专为满足企业特定需求而设计,能够灵活适应不断变化的市场环境。我们在欧洲运营超过十年,并在三个欧盟国家设有数据中心,确保为你提供高效、稳定的服务支持。


如何在 Docusign 中快速实现 QES 签署?

Docusign 的简化 QES 服务不仅让跨境签约更高效,还确保了签署过程的安全性和法律合规性。那么,如何利用这一服务完成签署呢?通过以下步骤,你可以使用最高级别的数字签名——QES,确保协议的安全性。

1、上传文档

首先,从您的电脑或共享设备直接上传需要签署的文档。

2、选择签名类型

为文档添加QES签名,这是一种与“手写签名”具有同等法律效力的电子签名。选择Docusign身份验证以符合欧盟合格电子签名标准。

3、添加签署字段

将所需的签署字段拖放到文档中,确保包含签名步骤。

4、通知签署人

签署人会立即收到通知,邀请他们审阅文档。

5、身份验证

签署人需输入手机号码,该号码将作为双重认证的一部分,用于确认其签署意图。

6、选择身份证明文件

签署人选择其偏好的身份证明文件(如身份证或护照)。

7、拍摄身份证明文件照片

签署人需拍摄身份证明文件的正面照片,并通过左右倾斜文件以显示防伪标记。

8、完成生物识别检查

为防止使用预录视频,签署人需完成快速生物识别检查,例如随机头部倾斜挑战。

9、身份信息审核

认证代理将在几分钟内审核身份信息。签署人还可以创建“身份钱包”,以便存储信息供未来使用。

10、输入一次性验证码

签署完成后,最后一步是输入发送至签署人手机号码的一次性验证码。


常见问题

Q1:合格的电子签名是否具有法律效力?

A1:是的,只要合格电子签名 (QES) 符合 eIDAS 法规中概述的特定安全性、真实性和合规性要求,它在英国和所有欧盟成员国都受到法律认可并可执行

Q2:QES 可以签署哪些类型的签名?

A2:合格电子签名 (QES) 通常用于高价值、高度敏感或受到严格监管的协议,这些协议需要严格的签名者身份识别和法律可执行性。可能使用 QES 的典型协议示例包括:法律合同和协议、金融交易、医疗保健和医疗交易、国际交易以及一些就业文件

Q3:电子签名和数字签名有什么区别?

A3:电子签名是一种广泛使用的签署文件的方法,涵盖多种形式,包括简单的电子确认或点击同意。而数字签名是一种更高级的电子签名,基于公钥基础设施 (PKI) 技术标准,为交易各方提供更强的身份验证和安全性。

数字签名通过生成唯一的、防篡改的“数字证书”,将签名者与文档绑定,确保电子文档的真实性和完整性。签名者需完成额外的身份验证步骤以获得数字证书,该证书用于创建签名并附加到文档中,从而提供更高的法律效力和安全保障。

Q4:高级电子签名和合格电子签名有何区别?

A4:高级电子签名 (AES) 为电子签名签名流程添加了身份验证。签名必须与签名者有唯一关联,并且能够识别签名者。签名记录能够显示篡改的证据。

合格电子签名 (QES) 有更严格的要求,要求进行面对面或同等身份验证(面对面身份验证可以是现场亲自进行,也可以是通过音频/视频连接进行)。QES 的独特之处在于,根据 eIDAS,它在法律上等同于手写签名。

Q5:Docusign 提供哪些合格的电子签名(QES)解决方案?

A5:Docusign 提供多种 QES 解决方案,帮助你高效保护协议。其中,IDV Premier 是一款集成到电子签名流程中的远程身份验证工具,结合 AI 技术,提供增强型签名者识别功能。它使签署者能够在几分钟内完成符合 eIDAS 标准的 QES 签署,确保流程既高效又合规。

Q6:Docusign 与哪些全球信任服务提供商合作以支持数字签名?

A6:Docusign 与全球多家信任服务提供商合作,通过其平台提供数字证书和数字签名服务,确保签署过程的安全性和合规性。

- 如需了解更多,请查看 信任服务提供商的全球列表。

https://support.docusign.com/s/document-item?language=en_US&rsc_301&_gl=1*weumhv*_gcl_au*MTgxOTA5Nzg1MS4xNzQwNjQ4MDYx&bundleId=xww1594245808169&topicId=def1594657272301.html&_LANG=enus


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