作为全球领先的客户沟通平台，Intercom 以 AI 技术为核心，提供实时聊天、统一咨询入口和自动消息推送等功能，精准捕捉客户意图并提升体验。以其知识库整合和 AI 数据分析功能，优化知识连贯性并调整营销策略。通过定制化场景服务并结合用户情境，提供个性化指导和智能化互动，实现高效、精准的客户沟通和业务支持。

为了促进企业间的交流与合作，推动知识共享与创新，Intercom's FY26 Global Sales Kick Off 于 2025 年 2 月 9 日至 14 日在爱尔兰都柏林隆重举行。大会汇聚了全球各地的行业领袖与创新企业，优阅达团队在大会现场与众多伙伴共同探讨 AI 客服的前沿趋势与未来发展方向，助力企业实现业务增长。

优阅达作为企业全球化创新解决方案提供商，长期致力于陪伴企业的全球化探索之旅。通过与 Intercom 的合作，优阅达将为企业提供 AI 实时聊天功能，实现即时操作指导，优化客户体验；通过多渠道整合，提升客服效率，并借助精准营销提高转化率；深化 AI 技术应用，加强业务系统集成，为企业提供更全面、高效、智能的客户互动解决方案。

未来，优阅达将继续携手 Intercom 及全球合作伙伴，以 AI 为驱动，以创新为引擎，共同推动企业数字化转型，携手迈向更加智能化的未来！

解锁 AI 客户服务的无限可能，开启智能沟通的新旅程！

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