甄零科技是一家专注于数字化合同管理系统的 SaaS 解决方案提供商，致力于为企业打造“业财法”一体的合同管理体系，提供合同全生命周期管理服务。通过将合同签订和履约过程从线下迁移至线上，甄零科技帮助企业提升效率、加强风险防范，并推动合同管理从操作性向战略性升级。

然而，在未集成 Docusign 之前，企业在合同签署环节面临诸多难题：签署流程繁琐、进度不透明、归档不及时，尤其是跨境业务中，纸质合同处理效率低且合规风险高，严重影响了业务推进速度和客户体验。

通过与 Docusign 集成，甄零科技实现了合同签署的自动化和透明化，赋能企业海外业务高效增长。用户可在甄零系统内直接发起签署请求，客户无需切换平台即可完成签署，且签署过程完全符合各国法律要求。合同状态实时同步，签署后文件自动归档，保障及时性与合规性。这种无缝集成的端到端数字化管理，显著提升了企业海外业务的运营效率与风险管控能力。

接下来，本文将详细介绍 Docusign 与甄零科技的集成步骤及其效果，并通过实际应用场景来展示 Docusign 的强大集成能力，以证明 Docusign 集成功能的高效性和实用性。

一、集成步骤

01、环境准备

（1）Docusign 配置

• 注册 Docusign 开发者账户，获取 API 密钥（Integration Key、User ID、Account ID）。

• 配置 OAuth 2.0 授权机制，确保数据安全性和兼容性。

（2）甄零科技系统配置

• 明确甄零科技的电签中心功能及 API 支持能力，包括合同管理、用户管理及文件归档模块。

• 获取甄零科技系统的 API 文档及开发者凭据。

02、系统架构设计

（1）设计端到端的合同签署流程

• 甄零系统发起合同请求；

• Docusign 负责电子签名及签署状态管理；

• 最终归档至甄零科技系统。

（2）国内外合同分流架构

• 境外合同通过 Docusign 处理；

• 境内合同使用甄零电签中心对接国内主流电签平台。

03、集成开发

（1）Docusign API

• 调用 Envelopes：create 接口生成签署请求，动态填充合同内容；

• 使用 Envelopes：status 接口同步签署进度，确保状态实时更新。

（2）甄零科技系统

• 集成 Docusign 签署功能，添加“一键发起电子签名”按钮。

• 使用 Webhook 监听 Docusign 的回调事件（如签署完成、签署拒绝等）；

• 自动归档功能：调用 API 将签署完成的合同保存至甄零系统，支持文档检索和分析。

04、测试与验证

（1）针对以下场景进行测试

• 合同生成与发送流程；

• 签署进度实时同步，确保用户体验流畅；

• 异常场景（如签署失败、网络中断）下的错误处理机制。

（2）在沙盒环境完成多轮测试后部署生产环境

• 功能测试：确保发起签署、签署通知、状态同步和文档下载等功能正常工作。

• 异常处理：处理签署失败、回调未触发等情况，确保签署流程的稳定性。

• 用户体验优化：优化界面和流程，确保销售人员可以快速方便地完成签署任务。

05、上线与维护

（1）监控与迭代

在生产环境上线集成模块，确保符合安全及性能要求；

实施监控，定期检查接口调用性能并优化；

依据需求更新功能，确保与 Docusign 版本迭代兼容。

二、集成效果

集成后，Docusign 与甄零科技的操作流程实现高度自动化，显著提升合同签署与管理的效率。通过统一全流程管理，企业减少了人工干预和错误率，同时降低了纸质文件处理和存储成本，实现高效、安全、低成本的合同管理体验。

完成集成后，操作流程简化如下：

01、合同起草与审批

用户在甄零系统中生成合同，并完成审批流程。

02、发送签署邀请

用户通过甄零系统调用 Docusign API，向合作伙伴发送签署请求。

03、签署与回传

合作伙伴通过邮件完成电子签署，系统自动同步状态。

04、归档与管理

签署完成的合同自动归档至甄零系统，支持后续检索与分析。

三、集成场景应用

01、客户难题

一家快速发展的跨境制造企业，其供应链和销售团队使用甄零科技管理合同和业务流程。由于业务涉及多个国家和地区，合同签署需要符合不同地区的法律要求，且合同内容复杂，涉及多轮审批和签署。手动处理合同的过程效率低下，导致以下问题：

（1）签署流程繁琐

缺乏统一管理平台，海内外合同分散管理，而且客户和内部团队需要反复切换平台，签署周期长，影响业务推进速度。

（2）进度不透明

合同签署状态无法实时追踪，导致沟通成本高，延误风险大。

（3）归档不及时

纸质合同和分散的电子文件难以统一管理，增加了合规和审计的难度。

02、解决方案

通过集成 Docusign 与甄零科技，为客户提供端到端的合同签署和管理解决方案：

（1）实现合同快速签署

Docusign 提供安全、合规的电子签名服务，用户可在甄零系统内直接发起签署请求，客户无需切换平台即可完成签署。

（2）实现合同状态实时同步和一站式管理

合同签署状态实时同步，企业可随时追踪进度，避免沟通延误，同时实现从合同生成、审批到签署、归档的全流程一站式管理。

（3）通过甄零电签中心灵活适配国内外合同签署需求

甄零电签中心支持国内外多种签署方式，结合 Docusign 的全球合规性，满足不同地区的法律要求，帮助企业高效处理跨境合同签署，降低合规风险。

03、应用价值

（1）效率提升

签署时间从数周缩短至数分钟，大幅提升业务流转速度。

（2）用户体验优化

合作伙伴无需注册，直接通过邮件即可完成签署，流程无缝衔接。

（3）成本节省

减少国际邮寄费用和时间成本，降低运营开支。

（4）统一管理

实现合同全生命周期管理，提升合规性与业务连续性，确保企业运营的稳健与高效。

四、更多集成方式

除了甄零科技之外，Docusign 还能与 900+ 个应用程序进行安全、预构建的集成，如 Oracle、用友、蓝凌 EKP、企业微信、泛微、钉钉、Salesforce、Microsoft、Google、纷享销客等，从而实现工作流程的无缝连接，提升业务效率，确保数据一致性与安全性。

五、定制化集成解决方案

作为领先的电子签约服务提供商，优阅达服务的客户遍布多个行业，包括但不限于零售、生物医药、金融、芯片设计、区块链、人力资源以及制造业等。

鉴于各企业使用的日常软件不尽相同，与 Docusign 的集成需求也有所差异。优阅达致力于根据企业的实际业务需求提供定制化的专业服务，将电子签名无缝融入您的现有系统。无论是复杂的多方签署，还是需要高度安全保障的合同，我们都能提供专业的解决方案，助力您的业务流程的全面升级。

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