2024 年 11 月下旬,备受瞩目的 GTC2024 全球流量大会(上海)成功举办。本次大会汇聚了全国内多家跨境出海领域企业、行业协会、行业媒体,吸引了 15000+ 企业代表,共同探讨技术创新如何助力全球业务增长。
在这场为期两天的盛会中,优阅达作为参展商,携手全球领先的客户增长平台 HubSpot 亮相上海世博展览馆。作为 HubSpot 亚太区合作伙伴,优阅达展示了创新的数字营销与自动化解决方案,为初创企业与成长型企业分享了清晰且实用的全球化增长路径。
初创企业与小型企业资源有限,如何高效起步?
对于初创企业和小型企业而言,资源不足、品牌认知度低、客户获取成本高等问题始终是全球化发展的主要阻碍。在竞争激烈的海外市场中,这类企业亟需一种高性价比的解决方案来快速启动并优化运营效率。
HubSpot 客户增长平台的 Starter 套件专为初创企业设计,通过整合营销、销售和客户服务工具,帮助企业从第一天起就高效运作。
HubSpot Starter 套件包括以下入门级功能,可为初创企业提供一站式支持:
Content Hub Starter:轻松创建网站,并通过高质量内容触达潜在客户。
Marketing Hub Starter:实现线索生成和培育,提高转化率。
Sales Hub Starter:支持搭建销售流程管道,加速成交。
Commerce Hub Starter:加快收款流程,助力收入增长。
Service Hub Starter:高效管理客户关系,快速解决客户问题。
CRM 软件:整合并定制客户数据,深度挖掘客户洞察。
Operations Hub Starter:连接、清理并生成跨应用的客户数据报告。
PS:购买 HubSpot Starter 套件后,企业能以折扣价使用每款 Starter 产品,这些产品数据与 HubSpot 的 Smart CRM 在同一平台上完全集成。具体功能列表可联系我们咨询!
创业不只是巨头企业的专利,每位初创企业的创始人都希望能在日常运营与未来战略之间找到平衡点。HubSpot 的 Starter 套件可帮助企业主大胆创新、自信成长。
通过将必须的营销、销售和客户服务工具整合到一个平台上,企业从第一天起就可以找到并赢得更多客户,同时还可以通过 HubSpot 提供的大量教育资源和创始人社区获取成长支持。
01 吸引并触达客户
成功找到并触达目标客户的关键在于提供符合客户需求的内容。HubSpot Starter 包含 AI 驱动的内容生成工具,让内容创作变得轻松高效。结合易用的网站构建器、转化工具和自动化工具,企业能够迅速将网站访客转化为高价值的业务线索。
02 增长销售并加快收入回笼
即使没有庞大的团队,企业也可通过 HubSpot Starter 套件提供的功能提升销售额和客户留存率。这一平台不仅简化了销售流程,还助力管理现有客户关系,实现从线索培育到收款的一站式操作。
03 统一并优化客户数据
通过 HubSpot Starter,企业能够在客户旅程的每个阶段清晰了解与客户的互动记录。智能化的 CRM 系统支持企业轻松迁移数据、维护客户档案,并通过自动化与 AI 优化运营流程,确保每一步都高效无误。
成长型企业如何应对扩张中的复杂性与效率挑战?
对于成长型企业而言,随着业务规模的扩大和客户数量的增加,管理复杂性和效率问题逐渐显现。这些企业需要兼顾客户数据的统一管理、团队协作的高效整合,以及系统灵活性和易用性之间的平衡。
为了解决这些痛点,HubSpot 提供了专为成长型企业打造的客户平台,集合了功能更强大、集成性更高且更易于使用的营销、销售和客户服务工具,助力企业实现更出色的客户体验与业务增长。
HubSpot 客户平台(企业版)包含如下核心模块,每项功能都与智能 CRM 无缝集成:
👉 Marketing Hub Enterprise:提供线索生成、多触点收入归因、营销自动化等核心功能,帮助企业生成线索并实现营销自动化,推动增长并与销售团队实现无缝协作。
👉 Sales Hub Enterprise:提供智能 CRM、销售自动化、销售互动工具等核心功能,支持销售团队消除流程摩擦,通过自动化和深入洞察更快地达成交易。
👉 Service Hub Enterprise:提供知识库、工单自动化、客户反馈调查等核心功能,为企业提供可扩展的客户支持,整合前台团队以提供高效的服务。
👉 Content Hub Enterprise:提供 SEO 建议、网站主题与模板、HubSpot AI 工具等核心功能,帮助企业创建和管理贯穿客户旅程的优质内容。
👉 Operations Hub Enterprise:提供双向数据同步、可编程自动化、数据质量工具等核心功能,助力企业轻松同步应用程序中的客户数据,自动化业务流程。
PS:你可以单独购买每款产品,也可以选择打包套餐,从而以优惠价格获取所有包含的产品功能。具体功能列表可联系我们咨询!
以获客与交互场景为例,HubSpot Marketing Hub 中的营销自动化工具可精确定位潜在客户来源并进行多触点收入归因;Sales Hub 中的销售工具则通过智能 CRM 提供深度洞察,加速交易达成。
此外,HubSpot 平台的灵活性让企业能够根据自身增长需求快速扩展,而无需进行复杂的定制开发。通过 1,700 多种应用程序集成,企业可以轻松连接现有工具,实现数据同步。同时,HubSpot 的无忧迁移服务确保数据安全转移,为企业的系统升级提供了坚实保障。
HubSpot AI 智能工具助力企业数字化转型
除了上述核心功能模块,HubSpot 的 AI 功能也是平台的一大亮点,为企业提供了内容生成、客户行为预测和智能化服务等功能。详情可观看:使用 6 款 HubSpot AI 工具,提升初创团队海外营销与销售效率。
通过 AI 驱动的内容生成工具,企业可快速创建营销文案、社交媒体内容和电子邮件模板,大幅提升团队的工作效率。AI 的客户行为预测功能通过数据分析,为销售和营销团队提供个性化建议,让企业能够更精准地进行客户培育和转化。
在客户服务领域,HubSpot 的智能化聊天机器人和自动化服务流程缩短了客户响应时间,提高了服务效率。
比如,某跨境电商企业通过 HubSpot 的 AI 工具优化了客户细分和个性化营销活动,客户转化率提升了30%;另一家金融服务企业则通过智能服务功能将客户问题解决时间缩短了一半,同时显著降低了运营成本。
结语:HubSpot 助力全球企业全方位增长
从 Starter 套件功能帮助初创企业实现快速起步,到 Enterprise 平台助力成长型企业在扩展中优化效率,再到 AI 功能提升智能化运营,HubSpot 为企业的每一步成长提供了全方位支持。
作为 HubSpot 亚太区金牌合作伙伴,优阅达致力于为跨境出海企业提供个性化解决方案和专业技术支持,助力你的企业在数字化转型中脱颖而出。
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