在 Tableau 2024.2 发布后,想必很多数据粉已经在本地和服务器环境中使用 Viz Extensions(可视化扩展),加速业务可视化创作,提升分析看板颜值。
确实,可视化扩展用起来非常轻便、流畅,目前支持的可视化扩展类型已超过 30 种,均由 Tableau 和合作伙伴社区开发和构建。
在《Tableau 2024.2 中不容错过的 5 个可视化项扩展》一文中,我们曾介绍到,其实除了桑基图外,还有许多好看又实用的可视化扩展。
今天,我们就以“市场营销活动绩效分析”场景为例,介绍如何在日常工作中善用它们,有效助力关键数据洞察!
应用示例:Tableau 市场营销活动绩效分析
如图所示,此示例仪表板通过 3 个卡片视图全面分析了营销活动在广告、邮件和社交媒体等渠道和平台上的效果、参与度和转化率,以帮助市场营销人员做出更明智的业务决策。
下面,让我们深入探索此仪表板,看看如何从中获取更直观、智能的洞察体验。
01 KPI 卡片:细分呈现最佳广告绩效
想洞悉广告策略是否有效?可以通过仪表板左上角的 KPI 卡片来深入了解广告的绩效表现。如下图所示,广告绩效卡片中内置了 “Impressions” 和 “ Conversions” 两个指标卡片。
Impressions 指标卡片展示了三个表现最好的广告的曝光次数。其中,我们可以通过数字直观看到每个广告的总曝光次数;环形图用于对比三个广告活动的曝光;右侧的折线图表示广告的曝光次数如何随时间变化的趋势;底部的区域图则从更细的时间粒度呈现了广告曝光的趋势变化,以帮助用户了解不同广告活动在受众中的展现程度,衡量广告的覆盖范围。
与 Impressions 指标类似,Conversions 卡片则呈现了三个广告的转化次数,以帮助营销部门评估不同广告活动的实际效果,了解广告投入是否带来了有效的转化。
如此,通过综合了解和探索广告表现指标,企业可以获得有效策略的宝贵见解,并采取直接、可行的见解来增强和优化广告投放策略。
Tips:如果想快速实现上述卡片效果,不妨试用一下“PowerKPIs”可视化扩展哦~
02 KPI 卡片:快速衡量电子邮件营销效果
作为一种灵活、成本效益高且可精确测量的营销工具,电子邮件能够帮助企业有效地触达目标受众、建立客户关系并推动销售。
第二个 KPI 视图卡片提供了电子邮件营销(EDM)三个指标表现的总览:邮件的日发送量、打开率和点击率。同时,通过将这些指标与前一周的表现进行比较,我们可以快速洞察每天的 EDM 营销绩效,及时监控变化趋势。
此外,底部还以“周”为单位,总结了 EDM 营销转化率及其波动情况,有助于营销部门清晰评估电子邮件营销活动的影响力。
03 钻取树卡片:层层剖析社交媒体营销指标
最后一个视图包含了三个组件,分别是 Tableau 筛选器栏、基于可视化扩展创建的社交平台总体营销绩效分解图,以及 6 个社媒指标的日度表现卡片,以便企业在 Tableau 中轻松获取社交媒体数据洞察。
借助社交平台总体营销绩效分解图,营销人员可以自主与其交互,并通过简单的交互方式洞察不同社交平台的营销表现,深入挖掘影响绩效的因素。得益于可视化扩展“DrillDownTree”,营销部门可以简化根本原因分析(RCA)流程,进而快速调整内容营销和广告投放的重心。
同时,结合左侧的筛选器组件,我们还可从时间(周)、年龄段、生命周期阶段(潜在、流失和活跃)和产品偏好等维度联动查看分解图,以确保面向不同受众群体做出明智决策。
此外,右侧 KPI 卡片呈现了社交平台每日的客户参与度与转化指标,既能助你了解他们在社交媒体上的互动情况(转评赞)、评估营销内容的吸引力和参与度,还能及时洞察每日的广告投放和转化情况(每次点击成本、转化次数、广告支出回报率)。
更多实践:Tableau 可视化扩展应用场景
除了上述示例外,企业还可通过 Tableau 和 可视化扩展探索实现如下营销分析场景,进一步提升数据应用价值:
广告创意 A/B test:如果你正在烦恼选用哪种广告创意方案,则可尝试分析每个创意的曝光量和转化率,微调视觉效果以实现最佳表现。
优化电子邮件发送时间:想知道在不同时间点发送电子邮件会产生什么影响吗?这时,跟踪邮件的打开率、点击率和转化率的变化,就可以找到发送电子邮件的最佳时段。
社交媒体平台营销效果:你知道哪个社交平台最适合推广企业的产品吗?通过分析各个平台的互动和转化指标,企业可以更有战略性地分配资源。
季节性活动表现:如何制定季节性的营销策略?你可以通过分析特定季节的营销活动表现,从中发现季节性趋势,并调整营销日历。
简化数据分析工作:对处于不同生命周期阶段的客户进行精准定位!利用 Drill-Down Tree 可视化扩展,营销部门可以深入了解不同阶段用户的互动和转化指标,以此优化广告活动策略。
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