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中小型企业借助谷歌 Gemini 提高生产力的 5 种方法
Gemini Business for Workspace 融合了谷歌最强 AI 技术,并集成到办公产品组件中的解决方案。

无论是中型的家族企业,还是刚起步的小型创业团队,你们是否觉得一天 24 小时根本不够用?既要忙着客户维系和拉新,又要管理员工,还要处理各种突发状况,简直分身乏术!

面对这样的挑战,谷歌推出了“Gemini Business for Workspace”,一款融合了谷歌最强 AI 技术,并集成到办公产品组件中的解决方案。可助你轻松搞定写作、设计、数据分析和项目管理等日常工作,腾出更多时间用于业务发展。

那么,它包含了哪些 AI 功能和用例?接下来,就让我们结合 5 种实践场景,看看谷歌 Gemini 和 Workspace 如何助你高效办公,成就事业新高度吧~


01 轻松搞定内容创作

在营销推广环节,无论是要通过电子邮件、社交媒体帖子、博客、在线广告来吸引潜在客户,还是要为客户制作和演示提案,企业都需花费大量的时间精心打磨文案和设计,并考虑最佳的信息传递方式。

在这一场景中,生成式 AI 可帮助你解决从零开始的困扰,让内容创作变得轻松。

举个例子,我们想要宣传一款新上市的有机狗粮,可以让 Google 文档中的 Gemini 帮忙构思一些吸引人的 Email 标题,随后只需在众多 AI 提供的选项中挑选喜欢的方案即可。比如,有机狗粮:源于自然,呵护您的爱犬健康!

此外,我们还可以用 Google 幻灯片中的 Gemini 为客户订阅的资讯杂志生成图片。看,这些内容几分钟内就能搞定,效果杠杠滴!

02 提供个性化的客户服务

假设你正在海外经营着一家管道维修公司,近日所在地区暴雨频发,导致很多房子底层被淹,马桶反水上涌。很多屋主给你打电话或发邮件请求处理,但你能派出的维修人员数量有限。

在这种情况下,对客户表达无法及时处理的歉意,再敲定可以上门的时间,有助于避免后续的回访电话和投诉升级。

此时,你可以用 Gmail 中的 Gemini 帮忙写一封电子邮件给某位希望尽快上门疏通管道的客户,解释预约可能会延迟几天。只需告诉 Gemini 这些简单的背景信息,它就会为你生成如下邮件内容:

然后,你唯一需要做的就是为邮件添加一个标题。Gemini 花几秒钟就生成了一封信息丰富又充满同理心的 Email,可见这是非常值得的投资。


03 节省时间,高效完成重要项目

随着业务的不断增长,你会发现:员工花费了大量时间在日常运营工作中。比如,重复创建了许多活动报名表单、销售联系反馈表、项目管理表和报销管理汇总表等。

面对这一场景,Google 表格中的 Gemini 可以帮助你快速创建各种项目计划、表格和进度追踪模板。如下图所示,当我们要求 Gemini 为开发新的博客系列创建一个项目计划时,它会即时提供一个基础且实用的模板:

虽然我们可以根据实际需要重新制作一个表,但有了这个模板,我们可以只需完成内容填写,事半功倍。


04 让开会不再枯燥,更有乐趣

对于隔三差五就得出差的人来说,在酒店大堂、机场,甚至是滴滴后座开会,早已是家常便饭了。以前,受限于不稳定的手机网络或 WIFI 信号,我们很难确保流畅的开会体验。如今,得益于生成式 AI,线上会议将变得更加轻松。

例如,当在手机上使用 Google Meet 中的 Gemini 功能时,它可以自动消除背景噪音,确保通话的音质和画质,甚至还能应对糟糕的 WIFI 或手机网络连接问题。

除了改善差旅中的会议体验之外,Meet 中的 Gemini 还可帮助中小企业更好地与客户、合作伙伴和员工建立联系。比如,由生成式 AI 提供的个性化背景,非常适用于举办主题活动或向特定行业客户表示感谢。

更厉害的是,Gemini 甚至能提供自动生成的实时字幕(支持多种语言翻译)来帮助企业用户轻松与其他国家/地区的团队或客户联系和交流。


05 化繁为简,专注于重要事项

在大多数中小型企业中,老板们都忙于处理各种杂事:从处理审批流程,到盯着账单传送,再到内容营销和社交媒体更新,这导致他们常常觉得自己被铺天盖地的邮件、短信和聊天信息所淹没。工作与生活到底要怎么平衡呢?

在这一场景中,生成式 AI 可以通过精简展示冗长文档和未读信息来提供帮助。

例如,Google Chat 中的 Gemini 助手可以总结所参加的会议或项目期间产生的对话,以便你快速了解情况。或者,如果你需要仔细阅读冗长的提案文档,Google 文档中的 Gemini 也可以提供内容概要,帮助你决定哪些提案值得进一步研究。

总而言之,这些功能可以让老板们减少花在琐碎事务上的时间,腾出更多精力去做新品推介、拓展新市场、或者准时回家吃饭等重要事项。


结语:解锁更多 Gemini 使用场景

为帮助企业更快地释放 AI 价值,我们还准备了一份实用干货《Gemini for Workspace 提示词入门指南》。扫描下图二维码,或点击此处,即可免费下载哦~

你可以参考根据业务角色和企业场景撰写的提示词模板,从小型项目和场景开始,逐步掌握使用 Gemini AI 模型的方法和最佳实践,加速释放生产力!



- 如需了解其他企业如何使用 Gemini 与 Workspace,可观看视频

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