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客户群分析:评估其营销运营的绩效,识别增长机会
“Accelerator for Customer Cohort Analysis”提供有关客户获取和保留的详细信息。 企业可以利用工作簿的洞察力,每年在类别和子类别级别评估其营销运营的绩效,识别增长机会,并确定下降的类别/子类别。
回答关键业务问题
我们的客户数量是否逐年增加/减少?
哪些类别/子类别每年吸引的客户最多?
哪些类别/子类别无法吸引新客户?
每个客户群贡献的年销售额百分比是多少?
监控和改进 KPI
按年份划分的客户群数量
同比客户群差异百分比
客户群对年销售额的贡献金额和百分比
必需的数据属性
该报告在当前填充了超市数据的 csv 文件上运行。可以下载 csv 文件并使用您自己公司的信息进行更新。客户名称、类别、子类别、订单日期、订单 ID、销售额都是必填字段。